Dicas para vender bem nos aplicativos de delivery e marketplaces

Eficiência na operação é fundamental para lucrar.

Todos já sabemos que o futuro do delivery são os restaurantes virtuais, ainda mais em tempos difíceis como os que temos vivido. Como não poderia deixar de ser, o ramo do delivery — como qualquer outro — tem suas particularidades, e elas exigem algumas soluções inovadoras.

Uma das questões que preocupam os donos de delivery é a integração com os aplicativos e marketplaces. Hoje em dia há diversos aplicativos de entrega de comida, como iFood, Uber Eats e Rappi, e é interessante do ponto de vista mercadológico ter presença nos três, pelo menos. Isso garante visibilidade para um maior número de clientes, mas pode levar a problemas operacionais para a equipe.

Além disso, com um sistema de chatbot para automatizar pedidos via WhatsApp (saiba mais aqui) e telefone, a operação pode virar um caos e você pode acabar perdendo pedidos.

Criar novas marcas para sua cozinha é a alternativa mais recente. Um cardápio gigante confunde o cliente dos aplicativos com tantas opções. Dividir para conquistar também se aplica ao novo consumidor de delivery.

Nos apps, antes de chegar ao seu restaurante, ele já escolheu o tipo de comida que quer: pizza, sushi ou hambúrguer, por exemplo. Se no seu cardápio ele encontrar todas essas opções já tendo escolhido uma, o consumidor vai se frustrar e procurar um restaurante que, na sua percepção, seja especialista no tipo de comida que ele quer. Dessa forma, se você produz na sua cozinha pizza e hambúrguer, considere criar uma marca para pizza e outra para hambúrguer e publicar nos aplicativos.

E isso demonstra o quão importante é a escolha de um excelente software para integração com aplicativos e multicozinhas. O sistema deve ser capaz de operar com fluidez, sem fricção, recebendo pedidos de todos os aplicativos e despachando-os para a cozinha diretamente — sem interação —, já dando baixa no estoque e gerando caixa, também automaticamente.

Se um sistema moderno e de qualidade é o que você precisa, a Glow é a sua resposta. Um sistema inovador, rápido e prático, que integra os pedidos dos aplicativos com a cozinha. Então conte com a Glow para fazer seu negócio bombar.

Equipe Glow