Do aceite ao despacho, todos os canais numa fila só.

Aparecem. No PDV da Glow, a tela de pedidos tem um modo quadro, o kanban de pedidos, com uma coluna por etapa: Novo, Agendado, Em produção, Pronto, Em entrega, Finalizado e Cancelado. Cada pedido muda de coluna arrastando o cartão ou com um clique, e dá para avançar vários de uma vez.

Sim, e é como a maioria opera: o pedido entra confirmado e o canal recebe a resposta na hora. Se você prefere conferir antes, dá para deixar o aceite manual — a configuração é por canal.

Não. Quando um canal cai, a Central avisa na tela que aquele canal está fora — você descobre pelo sistema, não pelo cliente reclamando. E o que não entrou durante a queda é reprocessado sozinho assim que a conexão com o canal volta.

Agrupa os prontos que vão para a mesma região e ordena as paradas pelo trajeto de rua, não por distância em linha reta.

Cada venda de marketplace entra no caixa como valor a receber, com a comissão separada do bruto já no lançamento. Quando o repasse cai, a conciliação confere o que veio contra o que o sistema esperava.

Não. As marcas entram na mesma fila, com cada pedido identificado pela marca de origem. É um login só, e as marcas da mesma cozinha contam como uma loja na mensalidade.

Pode. Dois cardápios digitais, dois números de WhatsApp, um robô para cada marca: os pedidos de todos caem nesta mesma fila, com a marca no cartão. E, com o PDV MultiCNPJ, cada marca pode emitir nota no seu próprio CNPJ, ou não emitir.

Não. O pedido que vem por eles entra na mesma fila e baixa do mesmo estoque.

Sim, e é justamente esse o ganho. O pedido do iFood aparece na fila da Glow e é aceito por lá. O aplicativo do marketplace continua existindo para consultas, mas a operação do dia a dia sai de dentro dele.

Sim. Você pausa o canal que quiser sem afetar os outros, e volta a receber com um clique. Também dá para ajustar o tempo de preparo por canal quando o movimento aperta, em vez de pausar.

Sim. Todo canal desconta da mesma ficha técnica e do mesmo estoque, o que é o que permite o relatório fechar e o CMV fazer sentido no fim do mês.

Sim. O relatório separa venda por canal, então dá para comparar o que o marketplace fatura com o que o seu delivery próprio fatura — e decidir onde vale investir.

Sim. Dá para tirar uma parada de uma rota e passar para outra, e reatribuir a rota inteira para outro entregador quando alguém atrasa ou entra de folga.

Não. A entrega é sua do início ao fim, com os seus entregadores. Você não paga por entrega para intermediário nenhum, e o endereço e o telefone do cliente não saem do seu sistema.

Cada canal entra em questão de dias, e o que atrasa não costuma ser o sistema: é ter em mãos o login do marketplace e o CNPJ da loja batendo com o cadastro deles.