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Checkout na mesa

A conta fecha na mesa, sem a fila do caixa no fim da noite.

O garçom abre a mesa, lança o pedido e cobra na própria maquininha, ali mesmo. A conta pode ser paga em partes, a nota sai impressa, e o caixa recebe tudo registrado.

Duas maquininhas Smart POS com o app da Glow: uma com a grade de mesas e comandas, outra com a tela de comanda paga, R$ 165,55, pagamento aprovado.

O problema

A noite boa termina com fila no caixa.

A mesa quer ir embora, pede a conta e espera. O garçom vai ao caixa, imprime, volta, leva a maquininha, volta de novo. No pico, a mesa que já devia estar livre segue ocupada.

E quando cada um quer pagar a sua parte, a conta vira calculadora na mesa, e o fechamento do caixa vira conferência de cabeça.

A mesa que já acabou ocupa o lugar da próxima.

Como funciona

O mesmo caminho, todo dia.

01

Abre

O garçom abre a mesa ou a comanda na maquininha, lendo a comanda por NFC ou QR, e faz o check-in do cliente.

02

Lança

Os itens vão direto para o PDV e para a cozinha, com as opções de cada um.

03

Confere

Desconto com motivo, taxa de serviço incluída ou retirada, e a conferência impressa na hora.

04

Cobra

Crédito, débito, PIX ou voucher na própria maquininha, ou dinheiro. Pode ser em várias partes.

05

Emite

A NFC-e sai impressa na maquininha, e o pagamento cai registrado no caixa.

Comanda

O salão inteiro na mão do garçom.

Mesas e comandas num mapa, com busca. O garçom abre a comanda aproximando o cartão ou lendo o QR, vincula a uma mesa, e registra quem está sentado: nome, CPF, celular e o número de pessoas.

  • NFC ou QR — a comanda é lida pela maquininha, sem digitar número
  • Check-in do cliente — nome, CPF e celular, buscando quem já esteve na casa
  • Desconto com motivo — quando a casa libera, sempre registrado
  • Taxa de serviço — incluída ou retirada na conta

Pagamento

Cada um paga a sua parte, e a conta fecha certa.

O valor a receber já vem preenchido com o saldo da conta, e pode ser editado. A mesa paga em quantas partes quiser, cada uma na forma que preferir, até o saldo zerar.

  • Pagamentos parciais — em sequência, até quitar a conta
  • Crédito, débito, PIX e voucher — na própria maquininha, e também dinheiro
  • NFC-e na mesa — impressa na maquininha depois do pagamento
  • Quem recebe — a casa pode limitar o pagamento a quem abriu a mesa

Smart TEF

A mesma maquininha cobra para o caixa e para o totem.

No modo Smart TEF, a maquininha vira o terminal de cobrança do PDV ou do totem de autoatendimento: recebe a ordem de pagamento, cobra e imprime o pedido e a nota.

  • Conectada ao PDV — cobra a venda do balcão sem digitar valor
  • Conectada ao autoatendimento — o totem manda a cobrança para a maquininha ao lado

Detalhes

Nas maquininhas que você já conhece.

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Stone, Vero, PagSeguro e PinBank

Versões publicadas na loja de cada adquirente. Na Vero, também débito Banrisul.

☎

Também no celular

A versão para celular Android, na Play Store, lança pedidos e registra pagamentos feitos fora.

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Na rede da loja

A maquininha conversa com o PDV pela rede local e é configurada lendo um QR do PDV.

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Impressão na maquininha

Conferência da mesa, comprovante e NFC-e.

Na prática

O que muda no fim da noite.

Antes
  • A mesa esperando a conta chegar do caixa
  • O garçom indo e voltando com a maquininha
  • Conta dividida na calculadora da mesa
  • Caixa conferindo pagamentos de cabeça
Com checkout na mesa
  • A conta conferida e cobrada na mesa
  • Cada um paga a sua parte, até zerar
  • NFC-e impressa ali mesmo
  • O pagamento cai registrado no caixa

Dúvidas

O que perguntam sobre checkout na mesa.

Quais maquininhas funcionam?

Stone, Vero, PagSeguro e PinBank, com versão publicada na loja de cada uma. Também há uma versão para celular Android, sem cartão integrado, que registra pagamentos feitos fora.

Dá para dividir a conta?

Dá para pagar em partes: o valor vem com o saldo da conta e pode ser editado, e a mesa paga quantas vezes precisar, em formas diferentes, até quitar.

A nota fiscal sai na mesa?

Sai. Depois do pagamento, a NFC-e é impressa na própria maquininha.

O garçom pode dar desconto?

Se a casa liberar. O desconto sempre pede o valor e o motivo, e fica registrado na conta.

Pronto para começar?

Veja a conta da mesa fechando na maquininha, na demonstração.

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