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Glossário

O que é Comanda?

O registro do que a mesa ou a pessoa pediu — hoje digital, por mesa ou por pessoa.

Comanda é o registro do pedido de uma mesa ou de uma pessoa, do primeiro item ao fechamento. No papel, é o bloquinho do garçom; no sistema, é a mesa aberta com tudo que foi pedido, o que já saiu e o que falta.

Comanda individual é a que fica por pessoa dentro da mesma mesa: cada um paga o seu, sem calculadora no caixa.

No restaurante

  • Mesa de dez, três rodadas: a comanda de papel não bate com o que saiu do bar. A digital bate.
  • O garçom anota no celular e o pedido vai direto para a praça, sem passar pelo caixa.
  • Fechar por item, por pessoa ou pela mesa é decisão da mesa, não do caixa.

Na Glow

Comandas individuais, QR Code na mesa e fechamento por item, pessoa ou mesa.

Comanda e mesa →

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Dúvidas

Perguntas sobre Comanda.

Comanda eletrônica precisa de cartão físico?

Não precisa, mas dois. A comanda vive no sistema, e quem trabalha com cartão físico — choperia, balada, parque — amarra o cartão com código à comanda na entrada.

O cliente pode pedir sozinho?

Sim, pelo QR Code da mesa: o pedido entra na comanda certa e vai para a praça.

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